Enquête de satisfaction client (Post-Essai)


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( E-SC-03 - V03 - 22/10/2018 )

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Merci de noter chacun des points suivants :
  Très satisfaisant Satisfaisant Insatisfaisant Très insatisfaisant Non applicable
Accueil téléphonique - Facilité d’accès
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Non applicable
Accueil téléphonique - Courtoisie de votre interlocuteur
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Non applicable
Réponse aux courriers ou emails
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Non applicable
Réponse à vos interrogations
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Non applicable
Vos commentaires ou attentes

Analyses

Pathogène concerné
PPR
PPCB
PPCC
FVR
Autre : 
Merci de noter chacun des points suivants
  Très satisfaisant Satisfaisant Insatisfaisant Très insatisfaisant
Délai de rendu de résultats
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Clarté des résultats
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Qualité du rapport
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Vos commentaires ou attentes